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难道出什么事情了?
“帮我联系猎头公司,找一家小规模,但靠谱点的游戏客服外包公司。”陈旭朝着周苒开口道。
“公司要组建客服部门么?”周苒有一些意外,不过仔细想一想,这似乎也不算什么稀罕的事情。
毕竟魔兽争霸也算是一款持续运营的游戏,后续公司可能也会开发这种类似的游戏。
有一个客服部门,不算什么。
只是收购一个小规模的客服外包公司,陈总至于这么急切么?
难道其中蕴藏深意,只是她没有看见?
没有理会周苒又开始自我pua脑补的样子。
反正他也习惯了。
从当初开发只狼时,公司内部的人,经常性的会陷入这种脑补怪模式。
一开始还会注意注意,但爆统子已经爆出经验的陈旭很明白。
只要将一切控制权,牢牢抓在手中,不给员工放任自我,或者只有在他的同意下放任自我。
那就不会出现意外。
“不是公司,这家游戏客服外包公司,并不会被纳入启明星游戏的体系,我会自行出资将其收购。”陈旭朝周苒摇了摇头。
这也是他选择收购一个小规模游戏客服外包公司的主要原因。
毕竟如果统子把路给堵住了。
那他收购来,总不能够当场原地宣布解散,然后将能裁的员工全给裁掉吧?
到时候他还得承担员工的薪水、社保之类的福利。
要是上来就搞一个大公司,那他的这点钱可能还真不够花。
十来个人,小规模的游戏客服外包公司。
对于陈旭来说,算是正好合适的规模。
至于这种小规模公司里面的员工,能不能胜任工作要求。
陈旭也是早有想法。
不用他们当什么电话客服面对玩家。
毕竟魔兽争霸又没有开通什么充值系统。
玩家能反馈的东西,基本上就是通过邮件反馈游戏平衡,还有bug相关的内容。
客服外包这边,主要负责的是rpg社区的管理。
例如对游戏地图进行审核,确保不会出现一些乱七八糟的东西。
同时启明星游戏内的总部,再抽调两个人负责进行对接监督。
…………
…………
7月10日
游戏客服外包公司这边,已经委托给猎头公司寻找了。
待出售的游戏客服外包公司多是多。
但要么规模比较大,对于陈旭来说没那个必要。
要么就是有点皮包公司的那味,甚至连员工都没有。
这种买来干啥?
要的又不是你那个所谓的客户数据。
不过陈旭也不急。
真要找不到合适的,大不了到时候就自己招聘,自己组建一个游戏客服公司。
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