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第72章 让实习生去踩雷（第2页）

一比一，平手。

“大刘！”严朗继续当他的点名机器。

大刘沉吟两秒：“其实，这样的传言我听过不止一回。不过都是在三期开盘前后，是从一期入住业主那边传出来的，最近倒没听说过。”

班琪仍看着曲文文，曲文文鼻孔哼气，别开了眼。

接下来就是梧桐、和另外两个销售，不出所料，他们是站在曲文文那一边的，曲经理脸色这才好看一些。

杨桃觉得这帮人睁着眼睛说瞎话！

不过，忿忿之心也就是那么一瞬。多日以来“近墨者黑”，她也见惯了销售部众人的表面一套、背后一套。

到了小芸，她看了看曲经理，又看了看办公室主任……似乎福至心灵。

“严总，我来售楼处挺久的，我觉得，这件事我最有发言权！”

小芸腾地站起，像一个准备演讲的进步青年：“就像刘哥说的，一期交房之后，业主当中的确有过这样的传言，可在新客户中越传越难听，却是在最近几天。梧桐姐的客户只是表现的太激烈，我记得当时7栋352的客户说那话时，售楼处里还有不少人都听见了，我觉得这才是最可怕的！他们若回去乱说，那可就真不好控制了！”

小芸一脸正义，看着领导们的表情也十分凝重。

杨桃摸摸鼻子……敢情小芸给大家的发言来了个“一勺烩”，还另外加了“佐料”！

黄总虽然也面色凝重，却点了点头。

办公室主任忙给自家妹子使眼色，让小芸坐下。

小芸坐下之后，目光有点游离和茫然，仿佛干了件大事之后劫后余生似的。

包小龙却是向严朗看齐：“这两天客户多，太忙了，我的客户是没有说的，至于别人……不知道。”

最后，终于轮到班琪和杨桃。

班琪还是强调7栋352已经签约，客户对房子也比较满意：“而且，我刚刚跟客户通过电话，话他是说过，可也只是家人之间的讨论，当时并没有谁询问他们。”

班琪看向黄总：“领导，我觉得，事情的症结还是出在维修流程上，如果维修得快，客户不仅不会担心物业服务差，还会对金湖的效率留下好印象。”

班琪就差说：黄总，理由都给您准备好了，求高抬贵手啊！

黄总微微点头，似乎赞同这样的说法。

曲文文却急了，她可还记得刚刚在严朗办公室，班琪跟她杠得不可开交，难道就让小孩轻易逃脱？不！

“班琪，你想的太简单了。如果可以，谁不想上一秒发现问题，下一秒就开始解决呢？就算是一个部门，几个人配合起来也需要时间，更何况是几个部门？不要太理想主义了。”

说完，曲文文还不忘提醒：“流言对楼盘的伤害太大了，我觉得不论从流言控制上、还是内部管理上，都要引以为戒！”

黄总终于开口认同：“嗯！三期二组团马上要上市了，如果继续放任下去，金九银十大家恐怕都要白忙……”

曲文文对班琪翘了翘嘴角，露出得意的微笑。

班琪放在桌下的手却攥紧。

这是要严惩？

也顾不上自己的位置有没有资格打断黄总的话，起身道：“曲经理说的对！关于内部管理，的确需要好好整顿一下！”

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